Legal

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu Bison’s Trail, dostupného na adrese http://www.bisonstrail.com.

2. Prodávajícím je:

• Gabriel Pisarenco 

• IČO: 23609206

• Sídlo: Krušnohorská 866/2

• E-mail: info@bisonstrail.com

• Telefon: 774602869

3. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím e-shopu uzavře s prodávajícím kupní smlouvu.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Veškerá prezentace zboží v e-shopu je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu na toto zboží.

2. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím následným potvrzením prodávajícím e-mailem.

3. Kupující je povinen uvést při objednávce správné a pravdivé údaje.

3. Cena a platební podmínky

1. Ceny zboží jsou uvedeny bez DPH 

2. Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:

• Online platební kartou,

• Google Pay,

• Apple Pay.

3. Cena je splatná při uzavření objednávky a zboží je expedováno až po jejím uhrazení.

4. Dodání zboží

1. Prodávající doručuje zboží prostřednictvím služby Zásilkovna (Packeta).

2. Kupující si zvolí výdejní místo v rámci objednávky.

3. Cena dopravy stanovuje dopravce.

4. Dodací lhůta je obvykle 3-4 týdnů od přijetí platby.

5. Odstoupení od smlouvy

1. Kupující, který je spotřebitelem, nema právo odstoupit od smlouvy. 

2. Kupující vrací zboží na adresu prodávajícího na vlastní náklady.

3. Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po doručení vráceného zboží.

5. Nárok na odstoupení nevzniká v případě, že zboží bylo vyrobeno na zakázku podle přání kupujícího nebo bylo výrazně přizpůsobeno jeho osobním potřebám.

6. Reklamace a záruka

1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka v délce 24 měsíců.

2. Reklamace se uplatňuje na adrese sídla prodávajícího nebo elektronicky na e-mailu info@bisonstrail.com.

3. Prodávající vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

4. Produkty vyráběné na zakázku nemohou být reklamovány.

7. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů dostupnými 

8. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

2. Spory mezi prodávajícím a kupujícím lze řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 20.09.2025.

Terms and Conditions

1. Introductory Provisions

  1. These Terms and Conditions govern the rights and obligations between the Seller and the Buyer when purchasing goods through the Bison’s Trail online store, available at www.bisonstrail.com.
  2. The Seller is:
    • Gabriel Pisarenco
    • Company ID: 23609206
    • Registered office: Krušnohorská 866/2
    • E-mail: info@bisonstrail.com
    • Phone: +420 774 602 869
  3. The Buyer is any natural or legal person who concludes a purchase contract with the Seller through the e-shop.

2. Order and Conclusion of the Purchase Contract

  1. All product presentations in the e-shop are for informational purposes only, and the Seller is not obliged to conclude a purchase contract for these products.
  2. The purchase contract is concluded when the Buyer submits an order and the Seller subsequently confirms it by e-mail.
  3. The Buyer is obliged to provide accurate and truthful information when placing the order.

3. Price and Payment Terms

  1. Product prices are stated excluding VAT.
  2. The Buyer may pay the price of the goods by the following methods:
    • Online by payment card,
    • Google Pay,
    • Apple Pay.
  3. The price is payable upon placing the order, and the goods will be dispatched only after payment has been received.

4. Delivery of Goods

  1. The Seller delivers goods via the Zásilkovna (Packeta) service.
  2. The Buyer selects a pick-up location when placing the order.
  3. The shipping cost is determined by the carrier.
  4. The delivery period is usually 3–4 weeks from receipt of payment.

5. Withdrawal from the Contract

  1. The Buyer who is a consumer has no right to withdraw from the contract.
  2. The Buyer shall return the goods to the Seller’s address at their own expense.
  3. The Seller will refund the purchase price within 14 days of withdrawal, but not before the returned goods are received.
  4. The right of withdrawal does not arise if the goods were made to order according to the Buyer’s specifications or were significantly customized to their personal needs.

6. Complaints and Warranty

  1. Goods are subject to the statutory warranty period of 24 months.
  2. Complaints may be submitted to the Seller’s registered office address or electronically via e-mail at info@bisonstrail.com.
  3. The Seller will handle complaints without undue delay, no later than within 30 days.
  4. Custom-made products cannot be returned or refunded.

7. Personal Data Protection

  1. The Seller processes the Buyer’s personal data in accordance with applicable legal regulations and the Privacy Policy available [insert link to GDPR Policy here].

8. Final Provisions

  1. Legal relations are governed by the legal system of the Czech Republic.
  2. Disputes between the Seller and the Buyer can be resolved out of court through the Czech Trade Inspection Authority (www.coi.cz).
  3. These Terms and Conditions shall enter into force on 20 September 2025.
Shopping Cart
Scroll to Top